Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Stand: Mai 2025

1. Anbieter

heimwartv
Marktgasse 41
3011 Bern, Schweiz
Telefon: +41 31 825 47 39
E-Mail: [email protected]

2. Angebote und Leistungen

heimwartv bietet Bildungsformate im Bereich Familienkommunikation und Mediationskompetenz an. Dazu gehören:

• Der Mini-Kurs «Ruhige Gespräche» (CHF 150)
• Das «Wünsche-Dokumentations-Toolkit» (CHF 160)
• Die Mitgliedschaft im «Begleitenden Unterstützungskreis» (CHF 110/Monat)

Alle Angebote sind allgemeiner und edukativer Natur. Sie ersetzen keine individuelle Beratung durch Fachpersonen. heimwartv erbringt keine Rechts-, Finanz- oder medizinische Beratung.

3. Buchung und Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie ein Angebot über unser Kontaktformular oder per E-Mail anfragen und heimwartv die Buchung schriftlich bestätigt. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive allfälliger Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4. Zahlung

Die Zahlungsmodalitäten werden nach der Buchungsbestätigung individuell mitgeteilt. Bei Mitgliedschaften gilt die monatliche Zahlungsweise, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

5. Widerruf und Stornierung

Folgende Stornierungsbedingungen gelten:

• Stornierungen bis 7 Tage vor Kursbeginn: vollständige Rückerstattung
• Stornierungen 3–6 Tage vor Kursbeginn: 50 % Rückerstattung
• Stornierungen weniger als 3 Tage vor Kursbeginn: keine Rückerstattung
• Mitgliedschaften können auf Ende des laufenden Monats gekündigt werden

Bei digitalen Inhalten, die nach der Buchung sofort zugänglich sind, kann das Widerrufsrecht erlöschen. heimwartv informiert Sie darüber im Einzelfall.

6. Nutzung der Website

Die Nutzung dieser Website ist ausschliesslich für private, nicht-kommerzielle Zwecke gestattet. Folgendes ist nicht erlaubt:

• Automatisiertes Auslesen von Inhalten (Scraping)
• Weiterverwertung von Inhalten ohne schriftliche Zustimmung
• Verbreitung von Inhalten, die Dritte schädigen oder täuschen könnten
• Umgehung technischer Schutzmassnahmen

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website – Texte, Grafiken, Logos, Kursunterlagen und Vorlagen – sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von heimwartv oder deren Lizenzgebern. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

Teilnehmende dürfen die ihnen für den persönlichen Gebrauch überlassenen Materialien für sich selbst nutzen, sie jedoch nicht veröffentlichen, weiterverkaufen oder anderweitig kommerziell verwenden.

8. Haftung

heimwartv bemüht sich, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen. Dennoch übernimmt heimwartv keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der Inhalte.

heimwartv haftet nicht für:

• Entscheidungen, die Teilnehmende auf Grundlage der Kursinhalte treffen
• Inhalte externer Websites, auf die verlinkt wird
• Technische Unterbrüche oder Datenverluste

Die Haftung von heimwartv ist im Rahmen des gesetzlich Zulässigen auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

9. Teilnahmevoraussetzungen

Die Angebote richten sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Für eine sinnvolle Teilnahme sind ausreichende Deutschkenntnisse vorausgesetzt. heimwartv behält sich vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

10. Verhalten in Gruppenangeboten

Teilnehmende am Unterstützungskreis verpflichten sich zu respektvollem Umgang mit anderen Mitgliedern. Die Weitergabe persönlicher Äusserungen anderer Teilnehmenden nach aussen ist nicht gestattet. Bei wiederholtem respektlosem Verhalten kann die Mitgliedschaft beendet werden.

11. Datenschutz

Der Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist in unserer Datenschutzerklärung geregelt, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

heimwartv behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit anzupassen. Die aktuell gültige Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden bestehende Teilnehmende informiert.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz, sofern dem nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

14. Kontakt

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen richten Sie bitte an:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 31 825 47 39